Une fois encore, Nike revient en arrière sur l’un de ses choix stratégiques. Quelques mois après avoir fait disparaître le rôle de « Chief Commercial Officer » de son organigramme, la marque au swoosh vient d’embaucher Jane Ewing, en provenance de Walmart, pour occuper ce poste. Mais avec quelques petites modifications.

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Une annonce d’Elliott Hill

Huit mois après avoir fait disparaître le poste, donc, Elliott Hill a annoncé à ses employés l’arrivée de Jane Ewing, qui remplira les rôles de Vice-presidente executive et de Chief Commercial Officer à partir du mois de Septembre.

Son rôle sera simple, mais capital. Elle aura pour mission de gérer la présence de Nike chez ses distributeurs et la bonne santé du réseau de distribution direct de la marque.

Mais la différence avec le poste « d’avant » , qui était occupé par Craig Williams, c’est que lui gérait aussi les divisions mondiales de Nike (Europe, Asie, etc…). La mission de Jane Ewing, donc, sera recentrée sur la distribution de Nike, sa présence et ses partenaires. Un rôle capital tant l’on sait que nombre d’entre eux ont été refroidis par l’attitude du swoosh durant plusieurs années.

Jane Ewing, une spécialiste du commerce

Jane Ewing n’est pas n’importe qui. Elle vient de passer presque 14 ans chez Walmart, sur plusieurs rôles. Elle maîtrise donc la distribution, et pas seulement aux États-Unis, puisqu’elle a aussi travaillé pour la Chine, un autre défi de Nike.

Ce retour en arrière de la marque montre que Nike n’est pas encore parvenu à rétablir suffisamment ses liens avec ses distributeurs, et ce sera donc à Ewing de faire en sorte que cela change. Une mission très importante, mais qui se trouvera toujours face au principal obstacle de Nike : la marque a oublié que pour performer mieux, elle doit vendre à tout le monde, et ne pas se contenter de quantités limitées hype.

Malheureusement, cette mentalité « Nike est trop bien pour être pour tout le monde » est ancrée dans la marque depuis trop longtemps, et tant qu’elle n’en bougera pas clairement, les concurrents se feront un plaisir de venir vendre des paires aux gens qui ont autre chose à faire que de participer à des tirages au sort pour pouvoir s’acheter des baskets.